Reklamation

Sind Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden? Ist es zerbrochen, nicht voll funktionsfähig oder mangelhaft angekommen?

In diesem Fall teilen Sie uns bitte Ihr Problem und Ihre Rücktrittsabsicht mit und wir werden versuchen, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.

Führen sie bitte folgende Schritte durch:
1. Den Kontakt mit unserem Kundendienst aufnehmen indem Sie das beigefügte Formular ausfüllen.
2. Die mit Stern markierten Felder sind obligatorisch auszufüllen.
3. Nach der Angabe der nötigen Informationen wird Ihre Reklamation in unser System eingetragen.
4. Dann wird unser Kollege den Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
 
Wählen Sie die entsprechende Flagge aus und geben Sie den Ländercode ein
Wir bedauern sehr, dass Sie das bestellte Produkt zurückgeben möchten. Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zu widerrufen. Bitte senden Sie die zurückzusendende Ware in unbeschädigtem Zustand und auf Ihre Kosten an unser Lager unter der Adresse:
1171 Budapest, Pesti út 474.
Geben Sie in der Beschreibung der Reklamation oder des Widerrufs bitte an, welches Produkt Sie zurückgeben möchten. Damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können, beschreiben Sie bitte kurz den Grund Ihrer Rücksendung.